Encik Heider Humas PDAM Tirta Darma |
"Kami meminta maaf kepada pelanggan atas pelayanan kami yang akhir-akhir ini kurang maksimal, karena ada kendala teknis dan itu terjadi karena kondisi di lapangan," ungkap Ider, Sabtu (24/12).
Menurut Ider, salah satu alasan pelayanan suplay air ke rumah-rumah pelanggan yang tidak maksimal tersebut adalah karena adanya proyek pembangunan waduk yang saat ini sedang dikerjakan oleh pihak kontraktor, yang lokasinya berdekatan dengan bak utama penampungan air sumber PDAM.
Akibatnya, terang Ider, terjadi kendala mulai dari matinya suplay air hingga kondisi air yang keruh, di tambah lagi saat ini musim hujan ikut memperparah kondisi tersebut.
"Adanya Keluhan masyarakat itu wajar dan kami sangat memakluminya, namun itulah kondisi real di lapangan," papar Haider.
Haider juga menambahkan, sebagai penyedia air bersih yang pelanggannya hampir sebagian besar Kota Dabo, tentunya PDAM ingin memberikan pelayanan yang terbaik.
"Karena adanya kendala dan gangguan ini, kami juga meminta pengertian masyarakat demi kebutuhan air kita kedepannya. Jangan ada anggapan bahwa kami bekerja suka-suka," paparnya.
Dari data di ketahui bahwa proyek pengerjaan waduk tersebut bersumber dari anggaran APBN ini, yang hingga hari ini proyek itu masih terus di kejar penyelesaian pekerjaannya oleh pihak kotraktor.
[Md/sidik]