EXPOSSIDIK.com, Natuna -- Tim Auditor PT. Mutu Agung Lestari Jakarta Arka Ahmad Hidayat melakukan audit surveillance 1 ISO 9001:2015 P2TP2A Serindit Kabupaten Natuna untuk menilai sejauh mana konsistensi penerapan sistem, manajemen yang telah ditinjau dari tahun sebelumnya.
Tim Auditor Arka Ahmad Hidayat mengatakan Pelaksanaan Audit surveillance ini dilakukan setiap tahun. Adapun kriteria audit tetap mengacu pada ISO 9001:2015.
"Kita akan melakukan audit setiap tahunnya, mulai dari administrasi sampai ke devisinya. Guna untuk menilai sejauh mana sistem manajemenya," kata Arka di Sekretariat P2TP2A Serindit Kabupaten Natuna, Selasa, 26 September 2017.
Beberapa kegiatan yang menjadi bagian surveillance 1 ini adalah wawancara setiap divisi yang ada di sekretariat P2TP2A, penerapan SOP dilembaga serta prosedur lainnya yg telah ditetapkan sebelumnya dan jika ditemukan ketidaksesuaian maka akan diadakan perbaikan dengan waktu yang telah ditetapkan.
"Jika terdapat atau ditemukan ketidaksesuaian akan dilakukan perbaikan. Waktu perbaikan dilakukan 1 bulan untuk majer (ditemukan tidak kesesuai dengan urjen, misalnya pelayanan yang tidak sesuai dengan aturan). Dan perbaikan Minor dilakukan selama 2 bulan," jelasnya.
Wakil Bupati Natuna, sekaligus Ketua Harian P2TP2A Serindit Kabupaten Natuna, Ngesti Yuni Suprapti, mengatakan dari tahun 2011 P2TP2A Serindit Kabupaten Natuna sudah menangani beberapa kasus tindak kekerasan yang melibatkan perempuan dan anak.
Lanjut Ngesti, pada saat audit pertama P2TP2A Serindit mengalami beberapa hal yang krusial dalam perlengkapan administrasi. Namun hal tersebut segera diperbaiki, sehingga setiap tahunnya terus mengalami peningkatan dan kemajuan dari pelayanan, SDM, dll.
"Alhamdulillah P2TP2A Serindit Natuna terus ada peningkatan. Ini tidak terlepas dari bantuan pemerintah," ucapnya.
"Hanya saat ini P2TP2A Serindit keterbatasan ahli psikolog, Tapi kita tetap menggunakan psikolog luar dari P2TP2A Serindit Kabupaten Natuna," tutur Ngesti.
Acara tersebut dihadiri oleh DP3AP2KB Kepri Dedi Nofriadi dan pengurus P2TP2A Serindit Kabupaten Natuna.
SARWANTO